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“我以我心铺坦途”

admin 发布于 2022-08-27 08:42   浏览 次  

  走进通辽市科左中旗电信分公司营业厅,刘玉梅的身影格外引人注意,她一会儿指导同事工作,一会儿帮助客户解疑答惑,虽年近50,却动作麻利、脚步稳健。

  2008年10月1日,刘玉梅从中国联通被划转到中国电信,因工作需要和综合能力突出,现任科左中旗电信分公司政企部负责人。在工作中刘玉梅充分发挥了一名员的先锋模范带头作用,工作超负荷,不怕;协调强度大,不怕;假期不能休,不怕!她说“作为一名电信职工,又是一名员,我以我心铺坦途!”

  “用干一行、爱一行、钻一行来形容刘姐一点都不为过,为了干好营销工作,多年来她一门心思扑到工作上,遇到困难和棘手的事她总是冲到最前面……”说起刘玉梅对待工作的态度,同事们的话匣子就关不住了。

  作为营销人员,刘玉梅深知,营销工作对于通讯行业来说可谓是重中之重,再好的产品没有成功的营销也会无人问津。自从担任了政企部负责人后,她努力克服人员少、任务重等诸多困难,节假日很少休息,总是单独或率领本部门的同志去拓展业务营销。从前期制订营销方案、营销物料的准备,到最后现场营销活动的开展,她都会从始至终把活动盯到最后。

  营销工作竞争性很强,不仅需要进行认真详细的摸底调查,还要靠周到细致的工作和体贴入微的服务,用自身和企业的良好形象去赢得客户、争取市场。2008年,为了争取一个大客户,刘玉梅带领客户经理先后几次上门拜访客户。由于同行的低价竞争,刘玉梅她们一次次地吃了“闭门羹”,但“不能放弃、要坚持到底”的信念为刘玉梅鼓足了勇气。在制定了详细、完善的方案后,她第五次上门拜访这位客户,在足足两个小时的交谈中,刘玉梅给客户认真讲解了中国电信强大的通信网络优势和CDMA健康、环保等内容,最终这位客户与刘玉梅当场签订了入网协议,并对刘玉梅的工作精神由衷地赞叹:“从你的这种锲而不舍的精神就可以感觉到中国电信对客户的那种负责任的态度,我相信成为你们的客户,你们的服务定会让我满意!”

  2009年11月,天气异常的寒冷。此时,数字校园工作进入全新发展阶段。刘玉梅利用一个月的时间,带着针对不同用户制定的详细营销方案,亲自跑遍全旗的53所学校,好多次回到家中她的手脚都冻得又红又肿。丈夫和孩子心疼地留下了眼泪,可她却强打着笑容安慰他们:“比起红军长征这算什么呀,曙光就在前面了!”功夫不负有心人,刘玉梅成功签订了实验学校等多家入网的协议。

  凭着对工作的满腔热情和全身心投入,刘玉梅屡创佳绩:2010年,成功签订某中心校1000人入网等大协议。2011年,她又成功签订了某蒙古族中学1300人入网、某农牧局1000人入网等大协议。

  近年来,公司对营销工作的重视与日俱增,要求也越来越严格,刘玉梅深深意识到,学习和责任心的重要。她经常利用午饭时间、下班或节假日休息时间,加强对各种营销活动的研究,并传授给同事,提高整体团队的工作能力和水平。

  每次开会她都会认真记录每个营销方案和政策,回来后仔细讲解给同事们,以保证他们对政策理解的及时性与准确性。对每位新招聘的客户经理,除理论上的培训外,她还会亲自陪同着共同走访客户,以便新人能尽快熟悉客户、着手工作。在她的感染下,团队中的每一名成员积极进取,科左中旗电信分公司的业务走在了全市前列。几年来,她累计放号达8000多户。

  刘玉梅有魅力,她的魅力不仅仅是清秀外表下恬淡的女人味,更重要的是她身为团队负责人的默默无闻、甘于奉献的品质。家庭事业难两全。刘玉梅在“大家”的砝码上加注了太多的心血和汗水,而对于“小家”,她内心深处却积蓄了太多的歉疚和无限的感恩。带着深藏于内心的感恩和对事业的热爱,刘玉梅仍将一步一个脚印地工作,为公司“做世界一流通信企业”的目标而贡献自己的力量。

  10年,在时光的隧道中不过弹指一挥间,但对个人来说,却是3650个日夜的奋斗和坚守。10年间,正是无数普通劳动者怀着对事业的忠诚与执着,辛勤工作,默默奉献,才得以推动中国各项事业的大发展,正是因为有了各项事业的发展壮大,我们的国家才得以繁荣富强。

  越过祖国的10年巨变,让我们把目光聚焦在身边平凡的劳动者身上。10年间,他们由意气风发的青年,成长为睿智熟练的技术人员;10年间,他们流过汗水、泪水甚至血水,有过苦恼,有过欢笑,更多的是收获。他们是平凡的工作者,却能10年如一日,用坚持、奉献超越平凡,成为时代的亲历者,更是建设者。正是无数个“小人物”的不平凡,才推动了我们祖国的腾飞!读读他们的故事吧,或许你能看到自己曾经的10年。

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